Política de Envío - Mewscle

En Mewscle, trabajamos con proveedores internacionales para ofrecerte los mejores productos fitness a precios competitivos. Al utilizar un modelo de envío directo desde fábrica, podemos eliminar costes intermediarios y pasarte ese ahorro a ti.

1. Tiempos de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan y preparan para el envío en un plazo de 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.

Nota: Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

2. Tarifas y Tiempos de Entrega Estimados

Hemos diseñado nuestras tarifas para que sean justas y premien tu confianza en nosotros. Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación:

Tipo de Envío	Coste	Tiempo Estimado
Envío Estándar Protegido	4,95 €	7 - 15 días hábiles
Envío GRATIS	0,00 €	7 - 15 días hábiles
Envío Premium (Seguro Total)	6,95 €	7 - 12 días hábiles

• Envío GRATIS: Disponible en todos los pedidos superiores a 50€.

• Envío Premium: Incluye prioridad en la preparación y seguro de pérdida o daño total durante el trayecto.

3. Envíos Internacionales y Aduanas

Mewscle realiza envíos a nivel internacional. Queremos que disfrutes de nuestros productos estés donde estés.

Importante sobre Aduanas: Al realizar una compra internacional, el cliente actúa como el importador del producto. Cualquier tarifa de importación, aranceles aduaneros o impuestos locales que se originen en el país de destino correrán a cargo del cliente. Mewscle no tiene control sobre estos cargos ni puede predecir su cuantía. Te recomendamos contactar con la oficina de aduanas de tu país para más información.

4. Seguimiento del Pedido

Queremos que estés tranquilo mientras esperas tu paquete. Una vez que el pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento.

Puedes rastrear tu pedido directamente en nuestra web en la sección "Localiza tu pedido" o a través de plataformas de seguimiento internacional. Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar entre 3 y 5 días en actualizarse en el sistema.

5. Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Si un paquete es devuelto por dirección incorrecta o por no haber sido recogido en la oficina de correos local, los gastos de re-envío correrán a cargo del cliente.

6. Incidencias y Contacto

Si han pasado más de 20 días hábiles y aún no has recibido tu pedido, o si tienes cualquier duda sobre tu envío, por favor contáctanos en:

• Email: sandrocarden1103@gmail.com

• Asunto: Incidencia Envío - [Tu Número de Pedido]